Gaat een verkoop onverhoopt niet door, dan maak je vaak een creditfactuur. Is de factuur nog niet betaald, dan boekt Informer de creditfactuur automatisch weg tegen de oorspronkelijke factuur. Helaas is dat niet altijd het geval. De factuur kan namelijk al wel betaald zijn. In dat geval moet je de creditfactuur daadwerkelijk terugbetalen.

Het gemak van Informer zit onder andere in het aanmaken van incasso -en betaalbatches voor jouw verkoopfacturen of inkoopfacturen. Maar wat als je, om welke reden dan ook, een creditnota hebt gemaakt van een verkoopfactuur en die mee wilt laten nemen in de incassobatch zodat je deze niet zelf handmatig hoeft over te maken?

In Informer kun je van een credit verkoopfactuur helaas geen incassobatch maken. Je moet de factuur immers betalen, er hoeft dus niets geïncasseerd te worden bij jouw klant.

Je kunt echter wel voor deze creditfactuur een betaalbatch maken. Dit werkt op dezelfde manier als het maken van een incassobatch. Je vinkt de checkbox van de creditfactuur aan en kiest bij 'Selecteer actie' voor 'Betaalbatch'.

De batch kun je vervolgens downloaden en indienen bij jouw bank.