Bij het verwijderen van een factuur, maakt InformerOnline onderscheid tussen nog niet verstuurde facturen, dat zijn facturen met de status Concept, en facturen die wel al zijn verzonden, dus facturen die een factuurnummer hebben gekregen.
Verkoopfactuur verwijderen
Concept factuur verwijderen
Een concept factuur kan volledig worden verwijderd, zonder verder een spoor achter te laten. Dit komt omdat een concept factuur nog niet is verwerkt in de boekhouding. Bij verwijdering verdwijnt de factuur daarom ook helemaal uit het overzicht met je facturen.
Om een concept factuur te verwijderen volg je onderstaande stappen:
Ga links in het menu naar Verkoop;
Kies voor Facturen;
Vink de te verwijderen factuur of facturen aan;
Kies Selecteer een actie en klik op Verwijder;
De aangevinkte factuur of facturen komen tevoorschijn in de popup.
Klik op Verwijderen. De facturen worden verwijderd.
Reeds verzonden factuur verwijderen
Een reeds verzonden factuur heeft een factuurnummer toegewezen gekregen.
Volgens de stappen zoals hierboven beschreven kun je ook verzonden facturen verwijderen. Verzonden facturen zullen echter altijd in het factuuroverzicht blijven staan. De status van deze facturen veranderd naar Verwijderd.
Het terughalen van een verwijderde factuur is niet mogelijk.
Reeds verzonden factuur crediteren
In plaats van het verwijderen van een verzonden factuur, kan je er ook voor kiezen om de factuur te crediteren. Hoe een factuur te crediteren wordt uitgelegd in het help item Hoe maak ik een creditfactuur?
Een betaalde factuur is niet te verwijderen of te crediteren. Wil je de betaalde factuur toch verwijderen of crediteren, ontkoppel dan eerst de betaling volgens de stappen uit het help item Hoe ontkoppel ik een bankmutatie?