Wenn ein Verkauf doch nicht stattfindet, wird häufig eine Gutschrift erstellt.
Wurde die ursprüngliche Rechnung noch nicht bezahlt, dann wird die Gutschrift in Informer automatisch mit der Rechnung verrechnet.
Wurde die Rechnung jedoch bereits bezahlt, musst du die Gutschrift tatsächlich an deinen Kunden zurückzahlen.
Der Vorteil beim Einsatz eines Lastschrift-Batches ist, dass offene Verkaufsrechnungen direkt beim Kunden eingezogen werden.
Wie praktisch wäre es, auch offene Gutschriften direkt an den Kunden auszahlen zu können?
Informer macht genau das möglich.
Gutschrift auszahlen
So zahlst du eine Verkaufsgutschrift über eine Zahlungsbatch aus:
Gehe im Menü links auf Verkauf;
Wähle Rechnungen;
Setze ein Häkchen bei den gewünschten Gutschriften, die du in die Zahlungsbatch aufnehmen möchtest
Wichtig: Diese Gutschriften müssen die Zahlungsbedingung Lastschrift haben;
Klicke oben auf Aktion auswählen und wähle Zahlungsbatch;
Wähle im Dropdown die gewünschte Bankverbindung und klicke auf Batch erstellen;
Der Batch wurde jetzt erstellt und kann heruntergeladen werden;
Gehe zu Übersichten;
Wähle Batches;
Setze ein Häkchen bei dem/den gewünschten Batch(es);
Klicke auf Aktion auswählen und dann auf Download;
Lade den Zahlungsbatch anschließend in deinem Online-Banking hoch, um die Rückzahlungen auszuführen.