Es ist sehr ärgerlich, aber leider passiert es regelmäßig und jeder Unternehmer hat damit zu tun; Rechnungen, die zu spät bezahlt werden. Rechnungen haben ein Fälligkeitsdatum. Vor diesem Datum muss eine Rechnung bezahlt sein.
Mahnung
Mahnungen ansehen und ändern
Um die Schwelle für dich zu senken, die Nichtzahler zu kontaktieren, kannst du über Informer einfach Erinnerungen und Mahnungen versenden. Dies sind Standard-E-Mails, die die Kunden daran erinnern, zur Zahlung überzugehen.
Die Nachrichten dieser Erinnerungen und Mahnungen sind standardmäßig bereits für dich eingestellt, aber es ist auf jeden Fall zu empfehlen, deren Inhalt zu kontrollieren und an den Ton deines Unternehmens anzupassen.
Um die Einstellungen dieser Nachrichten durchzugehen, folge den untenstehenden Schritten:
Gehe links im Menü zu Einstellungen;
Wähle Mahnungen;
Öffne einen Erinnerungstyp zum Ansehen:
Erinnerung;
Mahnung;
Vor Inkasso;
Sieh an und passe an, falls gewünscht:
Betreff Dokument: Der Titel, der auf der PDF stehen wird;
Betreff E-Mail;
Nachricht: E-Mail-Nachricht, die der Kunde erhält.
Tage nach Fälligkeitsdatum: Gib an, wie viele Tage nach Erreichen des Fälligkeitsdatums die Erinnerung versendet werden kann. Empfehlung: Setze diese nicht auf 0, um zu verhindern, dass unnötig eine Erinnerung versendet wird bei Zahlung am Tag des Fälligkeitsdatums;
Wähle Speichern, um die Änderungen durchzuführen.
Mahnungen versenden
Um Mahnungen zu versenden, folge den untenstehenden Schritten:
Gehe links im Menü zu Verkauf;
Wähle Erinnerungen;
Versende pro Phase die zu versendenden Erinnerungen.