Les utilisateurs d’Informer qui utilisent activement un compte Informer Money Solo paient 0,00 € de frais mensuels fixes au lieu de 10 €.
Sur les autres formules Informer Money, vous bénéficiez également d’une réduction de 10 €.

Une utilisation active signifie que le compte Informer Money est mentionné sur les factures de vente de l’utilisateur et qu’au moins 3 transactions par mois y sont effectuées.

Pour l’ouverture de votre compte, vous payez des frais uniques de 20 €. De plus, notre prestataire de services Swan facture des frais variables, notamment pour les transactions et les retraits d’argent. Ces frais sont automatiquement débités du compte par Swan.

Pour Informer Money, Informer collabore avec Swan.

Swan est une fintech française, fondée en 2019, spécialisée dans les solutions de banking embarqué (embedded banking). Swan opère sous une licence d’établissement de monnaie électronique délivrée par l’autorité de régulation française ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).

Plus d’informations sur Swan sont disponibles sur leur site web.

Oui. Swan conserve les fonds en toute sécurité auprès de BNP Paribas. BNP Paribas est couvert par le système de garantie des dépôts. En cas de faillite éventuelle de Swan, votre argent reste donc protégé à 100 % jusqu’à 100 000 € par titulaire de compte.

Informer Money et Swan mettent tout en œuvre pour vous protéger contre la fraude. Il est important que vous soyez vous-même préparé(e) à la fraude, que vous sachiez la reconnaître et que vous la signaliez.

Vous trouverez ici plus d’informations sur les mesures prises par Informer Money et Swan contre la fraude ainsi que sur ce que vous pouvez faire vous-même.

Pour les détails exacts, consultez cet article d’aide.

Pour être éligible à un compte, vous devez remplir certaines conditions. Vous devez notamment être majeur(e) et résider dans un pays de l’EEE.

Pour plus d’informations, consultez cet article d’aide.

Bien que la plupart des types d’entreprises soient éligibles, certains types sont exclus. Il n’est pas possible de collaborer avec des entreprises présentant un risque potentiel (risque de réputation ou risque financier) pour Informer, Swan ou leurs partenaires. La liste des types d’entreprises exclus est disponible ici.

Pour les détails exacts, consultez cet article d’aide.

L’ouverture d’un compte de paiement Informer Money se fait en quelques étapes seulement.

Pour les étapes détaillées, consultez cet article d’aide.

Le service d’assistance est disponible par chat et par e-mail du lundi au vendredi entre 09h00 et 17h30. En dehors de ces horaires, le chatbot IA Bankzy répondra à votre question du mieux possible.