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Wie kann ich mit dem Helpdesk chatten?

Verfasst von Ryan Voerman
Diese Woche aktualisiert

Wenn du eine Frage hast und von den Mitarbeitern von Informer Hilfe erhalten möchtest, hast du die Möglichkeit, einen Chat zu starten. Mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von etwa 5 Minuten steht der Helpdesk immer sehr schnell bereit, um dir bei Bedarf zu helfen!

Wie kann ich mit dem Helpdesk chatten?

Um einen Chat mit dem Helpdesk zu starten, folge den untenstehenden Schritten:

  1. Klicke linksunten auf „Chat;

  2. Das Chatprogramm öffnet sich;

  3. Klicke auf „Sende uns eine Nachricht“, um einen Chat mit dem Helpdesk zu starten.

Achtung: Der menschliche Helpdesk ist per Chat und E-Mail an Werktagen zwischen 09:00 Uhr und 17:30 Uhr erreichbar. Du kannst jedoch jederzeit mit unserem KI-Mitarbeiter chatten!

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