Alle collecties
FAQ
Hoe kan ik chatten met de helpdesk?
Hoe kan ik chatten met de helpdesk?
Floris Stigter avatar
Geschreven door Floris Stigter
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wanneer je een vraag hebt en geholpen wilt worden door de medewerkers van Informer heb je de mogelijkheid om een chat te beginnen. Met een gemiddelde reactietijd van 5 minuten staat de helpdesk altijd razendsnel voor je klaar om je te helpen waar nodig!

Hoe kan ik chatten met de helpdesk?

Om te chatten met de helpdesk klik je rechts bovenin op

Chatten_1.PNG

.

Het menu met de verschillende mogelijkheden opent. Door de klikken op het middelste icoon van de bovenste rij opent het chat scherm.

Chatten_2.PNG

Via "Nieuw gesprek" kun je chatten met de helpdesk.
Let op: De helpdesk is alleen bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 u en 17.30 u.

Was dit een antwoord op uw vraag?