Wanneer je een vraag hebt en geholpen wilt worden door de medewerkers van Informer heb je de mogelijkheid om een chat te beginnen. Met een gemiddelde reactietijd van gemiddeld 5 minuten staat de helpdesk altijd razendsnel voor je klaar om je te helpen waar nodig!
Hoe kan ik chatten met de helpdesk?
Om een chat te starten met de helpdesk volg je onderstaande stappen:
Klik rechtsboven op de lamp;
Kies in het menu voor Chat. Te vinden in het midden van de bovenste rij;
Klik op Stuur ons een bericht om een chat te starten met de helpdesk.
Let op: De helpdesk is alleen bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 u en 17.30 u.