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Wie ändere ich meinen Namen in Informer Payments?

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Verfasst von Rutger Bosch
Heute aktualisiert

Es kann vorkommen, dass Sie Ihren Kontonamen aus verschiedenen Gründen ändern müssen. Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung, wie Sie eine Namensänderung beantragen können.

Beantragung einer Namensänderung

Um eine Namensänderung zu beantragen, folge bitte den untenstehenden Schritten:

  1. Fülle dieses Formular aus, um den Antrag einzureichen;

  2. Stelle sicher, dass der Antrag die folgenden Angaben enthält:

    1. E-Mail-Adresse: Verwende die bei Inpaygo registrierte E-Mail-Adresse;

    2. Betreff: Wähle einen klaren Betreff wie “Antrag auf Namensänderung”;

    3. Beschreibung: Gib eine klare Beschreibung an, in der du den neuen Namen nennst;

    4. Ausweis: Stelle sicher, dass eine Kopie eines Ausweises beigefügt ist, auf dem der neue Name sichtbar ist;

  3. Sende den Antrag ab, um den Änderungsprozess zu starten.

Verifizierungsprozess

Wenn der neue Name mit dem auf dem Ausweisdokument übereinstimmt, wird Ihr Name geändert, und Sie werden benachrichtigt.

Wenn der neue Name nicht mit dem heruntergeladenen Ausweisdokument übereinstimmt, werden weitere Dokumente zur Überprüfung angefordert.

Einreichung zusätzlicher Dokumente

In Fällen, in denen eine zusätzliche Überprüfung erforderlich ist, kann das neue Ausweisdokument mit dem aktualisierten Namen verlangt werden.

Spezifische Fälle sind der folgenden Tabelle zu entnehmen:

Situation

Dokumenttyp

Heirat

Das neue Ausweisdokument mit dem alten und dem neuen Namen oder das neue Ausweisdokument + die Hochzeitsseite des Stammbuchs.

Änderung der Geschlechtsidentität

Das neue Ausweisdokument + ein Dokument des Standesbeamten oder eines Richters, das die Änderung der Geschlechtsidentität bestätigt.

Allgemeiner Name

Das neue Ausweisdokument mit dem alten und dem neuen Namen + die Geburtsurkunde, in der die Namensänderung vermerkt ist.

Überprüfung zusätzlicher Dokumente

Nachdem Sie die erforderlichen Dokumente eingereicht haben, werden diese von unserem Team auf Richtigkeit und Echtheit geprüft. Wenn die Dokumente unsere Kriterien erfüllen, wird Ihr Name entsprechend aktualisiert.

Genehmigung von Änderungsanträgen

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie eine Bestätigung der Namensänderung.

Wird Ihr Antrag nicht genehmigt, erhalten Sie ausführliche Informationen über die Gründe der Ablehnung.

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