Wanneer je een actief (betaald) Informer abonnement hebt krijg je iedere eerste werkdag van de maand een factuur van Informer. Deze factuur wordt naar het door jou onder Mijn Account ingevulde mailadres verzonden.
Heb je een actieve PEPPOL registratie, dan wordt de factuur niet via de mail maar via PEPPOL verzonden en direct afgeleverd in de gekoppelde administratie.
Toch kan het gebeuren dat je een door Informer verzonden factuur mist. Om deze reden kun jij al jouw Informer facturen vinden en downloaden door de volgende stappen te volgen:
Ga links in het menu naar Instellingen;
Klik op Mijn Account;
Open de tab Facturen;
Alle door Informer aan jou verzonden facturen zijn hier te vinden!
Ben je een accountant?
Dan kun je het opvragen door eerst naar je Workflow te gaan en daarna rechtsboven via 'Hoi, [jouw naam]' te kiezen voor Mijn Abonnement. Vervolgens klik je ook daar op de tabblad Facturen.